Copeira Maria: Abrindo Exceções para Fidelizar Clientes
Abrindo exceções, fidelizando clientes… Copeira Maria Mais uma vez, relato uma experiência minha, que sempre comento nos cursos e palestras que ministro. Como já disse
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Olá leitores, hoje vou falar um pouco de planejamento. Todos nós precisamos planejar na vida, seja planejamento familiar, financeiro, planejar uma viagem de férias ou
Olá! Sejam bem-vindos ao blog Hotelaria Hospitalar! Começo por agradecer à Ana Augusta Blumer Salotti o amável convite que me dirigiu para escrever no seu
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Vou começar a escrever neste blog, e nada mais justo do que contar como conheci a Hotelaria Hospitalar, aliás estou aqui graças a uma auxiliar
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Conforme comentamos no post anterior, estamos visando aumentar a gama de assuntos abordados e enriquecer ainda mais nosso conteúdo. Para isso, estamos escolhendo a dedo
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Prezados Leitores, Saudações! Estamos passando por um período importante de reforma nas ideias. Pensando em como atendê-los da melhor forma, estamos criando maneiras de: Aumentar