Planejamento, Gestão e Logística do Enxoval Hospitalar: Artigo Científico
PLANEJAMENTO, GESTÃO E LOGÍSTICA DO ENXOVAL HOSPITALAR JANAÍNA REIS RESUMO A finalidade deste estudo foi demonstrar os benefícios da gestão do enxoval no âmbito hospitalar, os aspectos e desafios do planejamento e logística do mesmo, bem como refletir sobre a importância da profissionalização da gestão hoteleira hospitalar. Caracterizou-se essa pesquisa como estudo de caso, exploratório […]
Hotelaria Hospitalar Responde com Diva Teixeira, do Sírio Libanês
Estamos retomando nossas atividades no site mais acolhedor da área de saúde com um grande presente! Um vídeo resposta com a participação especial da Gestora Diva Teixeira, Coordenadora de Hospedagem do Hospital Sírio Libanês há 12 anos! Nesse vídeo, estamos respondendo à leitora Pamella Ferreira do Rio de Janeiro, que pede ajuda para esclarecer dúvidas […]
Humanização no Atendimento: Hotelaria Hospitalar Responde
Tivemos a honra de ser um dos 9 profissionais entrevistados para a pesquisa realizada para a defesa de tese da Professora Dra Teresinha Covas Lisboa, que está concluindo seu Pós Doutorado em Administração com ênfase em Humanização, na Flórida. Os depoimentos dos entrevistados estarão no livro de autoria da Professora Doutora, intitulado “Competências de Gestores no […]
Revisão no Processo de Higienização com base na Metodologia Lean Six Sigma
Tenha acesso à essa palestra aqui ou receba esse e outros conteúdos exclusivos, tornando-se um membro da HotelariaHospitalar.Com. Clique AQUI para maiores informações. Reduzir o tempo da higiene terminal; liberar apartamentos mais rapidamente para internação; otimizar o aproveitamento dos leitos e aumentar fluxo de pacientes do hospital sem perder em qualidade e segurança, são objetivos […]
Hospitais Paulistanos Investem em Hotelaria
Acompanhem matéria publicada pela Revista Veja São Paulo, sobre o investimento dos Hospitais em Hotelaria. Por Inara Chayamiti Fonte: vejasp.abril.com.br Hospitais paulistanos investem em hotelaria VEJA SÃO PAULO visitou três instituições que oferecem instalações de alto padrão e serviços personalizados Os serviços de hotelaria são uma tendência nos hospitais paulistanos. Além da qualidade das […]
Experiência SHARP: Planetree, Humanização e Hotelaria Hospitalar
Em uma entrevista exclusiva com Susan Stone, Vice Presidente Senior e CEO do Hospital SHARP Coronado, conseguimos compreender que apenas uma excelente estrutura física e conforto não são suficientes para satisfazer totalmente aos pacientes. Apesar de já desenvolverem um ótimo trabalho, ao iniciar o processo de designação* do Planetree no Hospital SHARP Memorial, onde atuava […]
Entrevistas Fresquinhas…
Estamos finalizando os detalhes de edição das entrevistas que gravamos na Conferência Anual do Planetree. Entre elas, teremos ensinamentos inovadores da Tracy Walsh, Consultora Especialista do Planetree, sobre a Cultura de Ser Dono; A Susan Stone, Vice Presidente Senior e CEO do Hospital SHARP Coronado, que em um bate papo descontraído, nos contou como seu […]
Mensagem Exclusiva aos Leitores Hotelaria Hospitalar
Estivemos na Conferência Anual do Planetree, em Palm Desert CA. Conforme prometido, estamos com várias fotos, vídeos, entrevistas e muitas novidades que queremos dividir com todos. E para iniciar a divulgação desse material exclusivo com chave de ouro, segue uma mensagem que Mark Sanborn, autor de diversos best sellers sobre liderança, desenvolvimento pessoal e sucesso, […]
Os Mais Acessados da área de Hotelaria Hospitalar
Prezados leitores, sejam novamente bem vindos ao Blog Hotelaria Hospitalar! Estamos passando por um período de preparação para as auditorias de acreditação no hospital em que trabalho. Por esse motivo, estarei com um pouco de dificuldades em atualizar as publicações durante os próximos 2 meses. Certa da compreensão (e torcida) de todos, fiz uma seleção […]
Planetree no Einstein: Revista Diagnóstico Entrevista Rita Grotto
Leia na íntegra (página 26) uma matéria da Revista Diagnóstico Web com Rita Grotto, responsável pela implantação do modelo Planetree no 1º Instituição da América Latina a aderir à filosofia. Fonte: site diagnostico digital Próximas Palestras Sobre Planetree a Serem Ministradas no Brasil: Dia 09/03 no 35º SIMASP em São Paulo Dia 29/03 no Congresso […]
