Feliz dia do Hoteleiro!
Publicamos essa mensagem no dia do Hoteleiro em 2011, mas realmente, não acredito ter encontrado um discurso que venha melhor ao encontro da nossa realidade.
Publicamos essa mensagem no dia do Hoteleiro em 2011, mas realmente, não acredito ter encontrado um discurso que venha melhor ao encontro da nossa realidade.
Nós, hoteleiros, somos formados ouvindo sobre os cruciais “Momentos da Verdade” como uma trilha de terror. Em uma visão simplista, aprendemos mais ou menos assim: