Conforme relato anterior, estamos orgulhosos em apresentar as TOP 5 Experiências que os Pacientes Querem, com base na atuação do Planetree ao longo de 35 anos, em diversos tipos e cenários de instituições de saúde ao redor do mundo, ouvindo milhares de grupos de foco com pacientes durante seu trabalho de implantação do cuidado com foco no paciente. Saiba mais em www.planetree.org
De acordo com essas descobertas, uma apresentação foi ministrada por Dr. Michael Lepore, Diretor de Qualidade, Pesquisa e Avaliação do Planetree, no XVI Congresso Brasileiro de Qualidade em Serviços de Saúde na Hospitalar 2012.
Aproveitem!
As TOP 5 Experiências que os Pacientes Querem
#5: Acesso à Informação
Sobre o prontuário médico aberto, assistam ao vídeo do Sistema de Saúde Kadlec, instituição designada do Planetree. Estaremos disponibilizando legendas em português assim que possível, mesmo assim é podemos entender a importância de abrir o prontuário médico como ferramenta de orientação, informação e envolvimento do paciente em seu tratamento.
Tradução livre HotelariaHospitalar.com do conteúdo dos slides, concedidos pelo Dr. Michael Lepore.
