Acompanhem mensagem exclusiva de Susan Frampton à todos vocês, leitores Hotelaria Hospitalar.com.
Nessa breve e valiosa mensagem, a Presidente do Planetree ressalta a importância da humanização no cuidado e assistência à saúde.
*Desculpem pela qualidade das imagens e do áudio, filmamos dentro do salão de festas, minutos antes do Jantar Planetree Awards. Tentamos melhorar ao máximo a resolução da imagem e redução de ruídos.
Ana Augusta Blumer Salotti
Idealizadora, criadora e principal colunista do site HotelariaHospitalar.Com.
Especialista em reestruturação da área de hotelaria nos hospitais com foco em certificação de qualidade e humanização, sendo palestrante em eventos nacionais e internacionais.
Sócia fundadora da empresa Hotelaria Hospitalar Comunicação e Treinamentos, possui MBA em Gestão em Saúde, Pós Graduação em Hotelaria Hospitalar e Graduação em Hotelaria.
Autora do trabalho “Análise das Contribuições do Modelo Planetree para a Prática de Hotelaria Hospitalar”, a ser disponibilizado em breve.
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