Assim como ainda é comum a associação de hotelaria hospitalar à algo luxuoso, restrito à hospitais privados ou beneficentes que tenham recursos disponíveis, são vários os paradigmas que cercam o termo Humanização Hospitalar:
“Humanização não é nossa prioridade”
“Não temos pessoas suficientes”
“Não temos dinheiro para gastar”
“Precisamos investir em ações que tragam resultados”.
Depois de serem encarados com um olhar de idealista visionário (ou sonhador), são essas algumas das frases que alguns gestores atentos à essa necessidade recebem como resposta quando sugerem a implantação de ações ou mudanças priorizando a humanização.
Compreendemos que essas barreiras ainda existam pela falta de compreensão de um tema tão abrangente quanto subjetivo.
Na palestra Humanização X Resultados, Ana Augusta Blumer Salotti, palestrante com experiência consagrada no tema, explicará de forma simples e prática o que é humanização, sua relação com hotelaria hospitalar e os investimentos necessários para sua implantação, bem como os resultados que podem ser alcançados, com base em evidências registradas por instituições que trabalham com humanização de forma estruturada.
A palestra será dia 07 de Maio, no primeiro de 5 eventos de tema central Humanização, Qualidade e Hotelaria Hospitalar que estamos promovendo. Inscreva-se para os 5 eventos e seja um associado Hotelaria Hospitalar Comunicação e Treinamentos, com direito à benefícios exclusivos, 3 deles imediatos após confirmação de inscrição. Acompanhe mais detalhes aqui: www.hotelariahospitalar.com/eventos-online
Acompanhe currículo da palestrante e um pouco do que será abordado durante a palestra no vídeo abaixo.
Informações detalhadas sobre a trajetória de Ana Augusta B. Salotti aqui.
