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Abrindo exceções, fidelizando clientes… Copeira Maria Mais uma vez, relato uma experiência minha, que sempre comento nos cursos e palestras que ministro. Como já disse
Olá! Sejam bem-vindos ao blog Hotelaria Hospitalar! Começo por agradecer à Ana Augusta Blumer Salotti o amável convite que me dirigiu para escrever no seu
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Conforme começamos a discutir, “ser extraordinário” pode, pela minha opinião pessoal, ser resumido por 3 características. A primeira é que toda pessoa extraordinária é empreendedora.
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Visando aumentar a gama de assuntos abordados e enriquecer ainda mais nosso conteúdo, estamos escolhendo a dedo profissionais referência na área de Hotelaria Hospitalar e
Prezados Leitores, Saudações! Estamos passando por um período importante de reforma nas ideias. Pensando em como atendê-los da melhor forma, estamos criando maneiras de: Aumentar
