Não espere ser ouvido quando suas atitudes não são coerentes com o seu discurso.
As pessoas ouvem o que você FAZ não o que você fala.
*Estarei abrindo uma nova categoria de posts sobre comunicação. Mantenham-se conectados.
Ana Augusta Blumer Salotti
Idealizadora, criadora e principal colunista do site HotelariaHospitalar.Com.
Especialista em reestruturação da área de hotelaria nos hospitais com foco em certificação de qualidade e humanização, sendo palestrante em eventos nacionais e internacionais.
Sócia fundadora da empresa Hotelaria Hospitalar Comunicação e Treinamentos, possui MBA em Gestão em Saúde, Pós Graduação em Hotelaria Hospitalar e Graduação em Hotelaria.
Autora do trabalho “Análise das Contribuições do Modelo Planetree para a Prática de Hotelaria Hospitalar”, a ser disponibilizado em breve.
Clique aqui e confira as publicações de Ana Augusta para Hotelaria Hospitalar.com.
Uma resposta
Muito bom ! Comunicação sempre é muito importante e essencial no nosso dia a dia.